第三方檢測(cè)是守護(hù)產(chǎn)品安全的“守門人”。對(duì)于深耕消費(fèi)品檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室而言，多樣復(fù)雜的樣品、旺季峰值的產(chǎn)能壓力、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的核心要求，既是日常工作常態(tài)，也是長(zhǎng)期困擾實(shí)驗(yàn)室的難題。

在寧波，一家擁有150余年歷史的權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，這一痛點(diǎn)得到了有效破解——P3超能微波機(jī)器人的投入使用，為實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力支撐。作為與屹堯科技攜手六年的老用戶，該實(shí)驗(yàn)室從傳統(tǒng)微波TOPEX+，到P3超能微波機(jī)器人，再到超級(jí)微波U2，全程見(jiàn)證了屹堯微波消解技術(shù)的迭代升級(jí)。

近日，我們走進(jìn)該檢測(cè)機(jī)構(gòu)，與實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人深度對(duì)話，探尋P3這位“夜間哨兵”如何以自動(dòng)化創(chuàng)新破解檢測(cè)難題、賦能實(shí)驗(yàn)室升級(jí)，解讀這份六年信任背后的產(chǎn)品實(shí)力與服務(wù)溫度。

“我們主要負(fù)責(zé)紡織品、箱包、鞋子等消費(fèi)品檢測(cè)，看似單一的產(chǎn)品線，背后卻涉及多種不同材質(zhì)——棉麻、PVC、PU、金屬配飾、玻璃、陶瓷……每種材質(zhì)的消解要求都不同。”實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的這番話，也折射出第三方檢測(cè)行業(yè)在樣品前處理環(huán)節(jié)的普遍挑戰(zhàn)。

未引入P3前，不僅要求按材質(zhì)分類處理、無(wú)法對(duì)不同樣品單獨(dú)設(shè)置方法，且工程師需全程盯守，夜間及周末時(shí)間無(wú)法利用。這讓實(shí)驗(yàn)室在旺季峰值或接到緊急大單時(shí)，常陷入效率瓶頸，團(tuán)隊(duì)往往不得不臨時(shí)加班，這與公司倡導(dǎo)的工作生活平衡理念相悖。

正是這樣的切身體會(huì)，讓“破解復(fù)雜樣品難處理、人力成本高、產(chǎn)能難提升”成為實(shí)驗(yàn)室的迫切需求，而P3的到來(lái)，恰好精準(zhǔn)回應(yīng)了這一需求。

負(fù)責(zé)人分享了近期的真實(shí)案例：實(shí)驗(yàn)室在旺季期間接到1500單的加急業(yè)務(wù)，任務(wù)量遠(yuǎn)超日常負(fù)荷。如沿用傳統(tǒng)模式，團(tuán)隊(duì)恐怕需要連續(xù)加班才能應(yīng)對(duì)。但得益于P3的無(wú)人值守和晝夜運(yùn)行能力，夜間和周末時(shí)間被充分利用，不僅能如期交付加急大單，員工也能正常享受周末生活。

從傳統(tǒng)微波升級(jí)到P3，實(shí)驗(yàn)室的感受很直接：設(shè)備變了，工作方式也隨之改變。經(jīng)過(guò)深度使用，P3在以下三個(gè)方面的表現(xiàn)尤為突出。

其一，混樣消解無(wú)需分類

“P3最大的優(yōu)勢(shì)就是不用費(fèi)心分類，拿到樣品后，根據(jù)材質(zhì)選擇對(duì)應(yīng)預(yù)設(shè)方法直接上機(jī)，省去大量分類和調(diào)試時(shí)間?！?/span>負(fù)責(zé)人介紹，P3通過(guò)預(yù)設(shè)程序，無(wú)需對(duì)復(fù)雜材質(zhì)樣品進(jìn)行人工分類即可直接消解。無(wú)論是難消解的阻燃材料，還是易揮發(fā)的鉛、鉻等重金屬檢測(cè)，P3都能精準(zhǔn)適配，憑借成熟的自動(dòng)化流程，輕松應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜樣品。

其二，人歇機(jī)不停，效率提升3倍

P3支持夜間與周末無(wú)人值守運(yùn)行，“旺季時(shí)，每周需要處理樣品500-600個(gè)，相較于傳統(tǒng)微波需專人看管，現(xiàn)在每天僅需0.5-1小時(shí)排樣，整體效率可提升約3倍?！?/span>負(fù)責(zé)人給出直觀數(shù)據(jù)，“下班前排滿樣品，夜間自動(dòng)運(yùn)行，周五排樣周末無(wú)需值守，有效盤活空閑時(shí)間，顯著提升產(chǎn)能。”

其三，“P3+U2”的黃金搭檔，產(chǎn)能最大化

P3的加急樣品處理功能，是應(yīng)對(duì)突發(fā)任務(wù)的重要支撐。而U2超級(jí)微波與P3組成的“黃金搭檔”，進(jìn)一步放大了產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)?！癠2在8小時(shí)內(nèi)產(chǎn)能較高，適合急樣與復(fù)測(cè)；P3則充分利用夜間和周末，負(fù)責(zé)后臺(tái)批量任務(wù)。兩者分工互補(bǔ)，最大化利用實(shí)驗(yàn)室時(shí)間資源?！边@一組合有效緩解了旺季產(chǎn)能壓力。

P3的加急樣品處理功能支持“置頂優(yōu)先”模式——遇到突發(fā)緊急任務(wù)，可隨時(shí)將加急樣品插隊(duì)至下一批次，無(wú)需等待當(dāng)前批次完成，極大提升了第三方檢測(cè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。此外，智能模塊互補(bǔ)設(shè)計(jì)也深受使用者認(rèn)可——若某個(gè)加熱模塊出現(xiàn)故障，可自動(dòng)替補(bǔ)，避免設(shè)備整體停機(jī)。P3操作簡(jiǎn)便，新人培訓(xùn)后即可上手，有效減少人為誤差，保障數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。

談及售后服務(wù)，負(fù)責(zé)人給予高度評(píng)價(jià)：初期試用P3時(shí)，機(jī)械臂曾出現(xiàn)過(guò)通訊問(wèn)題。與屹堯售后工程師反饋后，迅速響應(yīng)、耐心排查并定制升級(jí)方案，全程反饋及時(shí)，是真正站在實(shí)驗(yàn)室角度解決問(wèn)題，讓人十分省心。

從傳統(tǒng)微波到P3，再到U2，六年的緊密合作讓實(shí)驗(yàn)室對(duì)屹堯品牌建立了深厚信任。“用三個(gè)詞定義屹堯，就是品質(zhì)可靠、創(chuàng)新力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。”負(fù)責(zé)人表示，選擇屹堯，不僅因?yàn)楫a(chǎn)品精準(zhǔn)貼合需求，更因?yàn)槠鋱?jiān)守自主創(chuàng)新、緊跟國(guó)際前沿，以可靠產(chǎn)品和貼心服務(wù)讓用戶無(wú)后顧之憂，也印證了國(guó)產(chǎn)樣品前處理儀器的顯著進(jìn)步。

在長(zhǎng)期合作中，負(fù)責(zé)人也提出了優(yōu)化建議：希望P3遠(yuǎn)程系統(tǒng)能與實(shí)驗(yàn)室內(nèi)網(wǎng)直連，提升遠(yuǎn)程監(jiān)控的便捷性，為實(shí)驗(yàn)室信息化管理提供支持。這一建議為我們后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)提供了寶貴的一線參考。

聊起行業(yè)未來(lái)，雙方共同期待：借助AI技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升檢測(cè)效率與精準(zhǔn)度，推動(dòng)第三方檢測(cè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為國(guó)際第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的一線從業(yè)者，負(fù)責(zé)人親歷了國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的變遷?！耙郧?，實(shí)驗(yàn)室高端設(shè)備多依賴進(jìn)口，成本較高、服務(wù)響應(yīng)慢；如今，越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)廠商實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)突破，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)與國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技，這讓我們看到了國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的崛起潛力?！?/span>

在他看來(lái)，國(guó)產(chǎn)前處理儀器的核心優(yōu)勢(shì)在于更貼合本土實(shí)驗(yàn)室實(shí)際需求——P3的無(wú)人值守、加急處理、智能模塊互補(bǔ)等功能，均精準(zhǔn)匹配第三方檢測(cè)痛點(diǎn)。“國(guó)產(chǎn)替代是大勢(shì)所趨，有國(guó)家政策支持、廠商持續(xù)創(chuàng)新、用戶積極嘗試，國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器必將穩(wěn)步前行?！?/span>